예매 안내 및 취소·환불 규정을 안내드립니다
- 공연문의 : 041.350.2911~4
- 공연 당일은 공연 1시간30분에서 1시간전부터 현장판매만 가능 (공연에 따라 변경 될 수 있음)
- 예매 가능기간 : 공연 1일전 17시까지 예매·취소 가능
- 평일(월~금) 09:00~12:00, 13:00~18:00 당진문예의전당 사무실
- 공연당일 : 잔여석이 있는 경우 공연시간 1시간30분에서 1시간전부터 판매 (공연에따라 변경 될 수 있음)
- 연락처 : 041.350.2911~4
- 평일(월~금) 09:00~12:00, 13:00~18:00
- 공연 전날 17:00까지 전화예매 가능
재정경제부 고시 제2005-21호 한국소비자보호원 입장권 환불규정에 의해 다음과 같이 안내드립니다.
① 환불수수료 공제기준
- 공연 7일전 까지 10% 결제 후 환급
- 공연 3일전 까지 20% 결제 후 환급
- 공연 1일전 까지 30% 결제 후 환급
② 예매일로부터 자정기준으로 7일이내 예매취소시 취소수수료없음(예매당일은 일자 카운팅에서 제외됨)
※ 단, 공연일로부터 취소시점이 7일이내면 상위 수수료공제기준에 따름
③ 예매당일취소(자정까지)는 전액환급이 가능
※ 단, 공연일로부터 취소시점이 7일이내면 상위 수수료공제기준에 따름
④ 공연당일 환불 불가능,취소는 공연일 하루 전 오후 5시까지 가능
⑤ 총 결제해야 할 취소수수료가 1,000원 보다 적을경우 1,000원으로 적용됨
- 공연(업자)장의 귀책사유로 취소된 경우 : 입장료 환급 및 입장료의 20% 배상
- 천재지변 등 불가항력의 경우 : 입장료 전액 환급
- 공연 1일전 까지 30% 공제 후 환급
* 인터넷으로는 취소가 되지않습니다.
* 카드예매 취소시 예매취소시점과 해당카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
※ 위의 내용은 전당 기획공연에 한해 적용되며, 대관공연은 해당 기획사 또는 공연단체에 문의바랍니다.
- 전체취소: 예매하신 모든 티켓을 취소 하실 경우(고객님께서 직접 취소가능)
- 부분취소: 예매하신 티켓 중 부분적으로 취소 하실경우(당진문예의전당 유선상으로만 가능)
※ 부분취소가 적용된 예매내역건은 나머지 티켓을 취소하실경우도 부분취소가 적용되기 때문에 전화를 주셔야합니다.
동일공연에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격, 등급, 결제 등 일부 변경을 원하시는 경우 기존 예매 건을 취소하시고 다시 예매하셔야 하며, 당진문예의전당 사무실(041-350-2911)로 문의하시기 바랍니다.
- 공연시작 1시간 30분전부터 매표소에서 수령
-‘예약자명의 신분증’또는‘예매번호’를 정확히 알고오시면 빠르게 티켓을 찾으실 수 있습니다.
- 당진문예의전당 사무실로 <예약자명의 신분증> 이나 <예매번호>를 정확히 알고 오시면 티켓을 찾으실 수 있습니다.
- 평일(월~금) 09:00~12:00, 13:00~18:00 당진문예의전당 사무실
※ 위의 내용은 전당 기획공연에 한해 적용되며, 대관공연은 해당 기획사 또는 공연단체에 문의바랍니다.
1~3급 중증장애인: 본인 및 장애인을 보호하기 위해 동행하는 동반자 1인 50%
4~6급 경증장애인 : 본인만 50%
- 본인과 배우자 : 50% 할인
- 유족 중 선순위자, 선 순위자가 부 또는 모인 경우 선순위자가 아닌 부 또는 모 : 50% 할인
- 국가 유공자 중 애국지사와 상이등급 1급에 해당하는 분의 활동을 보존하는 1인 : 50% 할인
- 단, 참전 유공자, 고엽제후유증 등외자 및 수당지급 후유증의 환자는 공연장 및 전시장 할인 혜택이 제공되지 않습니다.
<참전유공자예우법 시행령 12조>, <고엽제법시행령 제10조의 3>
65세 이상, 본인 : 50% 할인
24세 이하, 본인 : 50% 할인
예술인패스 소지자, 본인 : 30% 할인
기획공연에 한하여 1인 4매 : 30% 할인
기획공연에 한하여 30% 할인
본인에 한하여 50% 할인
본인에 한하여 20% 할인
20인 이상 단체관람 시 30% 할인
- 참전유공자예우법 시행령 제12조
- 고엽제법시행령 제10조 3항
- 보건복지부 고시 제2000-8호
- 당진시 장기등 인체조직 기증 장려에 관한 조례 제6조 3항
- 당진시 자원봉사활동 지원 조례 제21조 2항
- 당진문예의전당 문화회원 가입시 (유료회원) 회원에게 당진문예의전당에서 주최하는 공연 및 전시 등 사업에 대하여 안내 문자, 메일링, 우편물 발송을 해드립니다.
