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예매 취소했는데 언제 입금되나요?

작성자
김유나
등록일
2018-11-29 11:16:02

취소완료라고 문자 받았는데 돈은 안 들어오네요 

관리자 님 2018.11.29
안녕하세요.관리자입니다. 고객님의 취소내역은 저희 문예의전당시스템에서는 취소처리된 내역으로 확인되시며, 계좌환불로 인한 환급은 은행사에 따라 다소 시간이 걸릴수가있습니다. 보통은 영업일 기준으로 3~5일정도 걸린다고합니다. 시간이 경과한후에도 환급이 확인안되실경우 문의주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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